ข้อกำหนดและเงื่อนไข ue9

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ ue9 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ue9") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ ue9.bio

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ue9 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

คำนิยาม:

• "บริการ" หมายถึง ทุกผลิตภัณฑ์ ฟีเจอร์ เกม และเนื้อหาที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม ue9
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่คุณสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการ ue9
• "กองทุนในบัญชี" หมายถึง เงินที่คุณฝากเข้าบัญชี ue9 ซึ่งยังมิได้ใช้ในการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตเสริมหรือสิทธิประโยชน์ที่ ue9 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "Rollover" หมายถึง ยอดเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนถอนโบนัสได้

เพื่อใช้บริการ ue9 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการ ไม่ว่าจากคำสั่งศาล คำสั่งทางปกครอง หรือการร้องขอด้วยตนเอง
• ไม่มีประวัติการทุจริต ฉ้อโกง หรือฟอกเงินบนแพลตฟอร์มนี้หรือแพลตฟอร์มอื่น
• สมัครในนามตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครในนามบุคคลอื่น

ue9 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติได้ตลอดเวลา หากไม่สามารถยืนยันได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ue9 อาจระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

3.1 บัญชีเดียวต่อบุคคล: ue9 อนุญาตให้สมาชิกแต่ละคนมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยึดเงินคงเหลือ

3.2 ความถูกต้องของข้อมูล: คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงแจ้งให้ ue9 ทราบทันทีเมื่อข้อมูลเปลี่ยนแปลง

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี: คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ue9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยมิได้รับอนุญาต

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC): ue9 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเมื่อพบธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจขอได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หลักฐานที่อยู่ หรือหลักฐานแหล่งที่มาของเงิน

4.1 ue9 รับการฝากเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

4.2 ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง ue9 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

4.3 ue9 ประมวลผลคำขอถอนเงินภายใน 3–10 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ ในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ อาจใช้เวลานานกว่านี้ ue9 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอน

5.1 โบนัสทุกประเภทที่ ue9 มอบให้อยู่ภายใต้เงื่อนไข Rollover ที่กำหนด ซึ่งระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนโบนัสได้

5.2 ue9 สงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

5.3 โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อที่อยู่ ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อที่อยู่ IP เท่านั้น

5.4 ue9 มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือแทนที่โปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขของโปรโมชั่นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

6.1 กติกาและกฎของเกมแต่ละประเภทแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเล่น ue9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการไม่ทราบกฎ

6.2 ผลการเล่นเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่ว่าจะเป็นผลจากระบบ RNG หรือจากดีลเลอร์สด ue9 ไม่รับพิจารณาคำร้องขอยกเลิกการเดิมพันหลังจากเริ่มเกมแล้ว ยกเว้นกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

6.3 ue9 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินต้นหากพบว่ามีข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือข้อมูลเกม ue9 จะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีดังกล่าว

สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• ใช้ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน หลีกเลี่ยงระบบ หรือสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• ใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แชร์บัญชีกับบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
• ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตน และต้องแจ้ง ue9 ทันทีหากพบช่องโหว่
• ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• พยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ ue9 โดยไม่ได้รับอนุญาต

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร พร้อมยึดเงินคงเหลือทั้งหมด และ ue9 สงวนสิทธิ์ดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ue9 เป็นทรัพย์สินของ ue9 หรือผู้ให้อนุญาต และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9.1 ue9 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความต่อเนื่องของบริการ

9.2 ue9 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม อุบัติการณ์ พิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงความเสียหายจากการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ตหรือปัญหาอุปกรณ์ของผู้ใช้

9.3 ue9 ไม่รับผิดชอบต่อผลการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น การตัดสินใจเดิมพันเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ผู้เดียว

10.1 โดย ue9: ue9 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ฉ้อโกง หรือทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

10.2 โดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ใช่โบนัสจะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการหลังยืนยันตัวตน

10.3 Self-Exclusion: สมาชิกสามารถร้องขอ Self-Exclusion ซึ่งเป็นการระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวรได้ด้วยเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านรายละเอียดได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ue9 มุ่งมั่นสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สมาชิกสามารถใช้เครื่องมือต่อไปนี้:

• ตั้งวงเงินเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อช่วงเวลา
• ร้องขอการหยุดพักชั่วคราว (Cooling-Off Period)
• ร้องขอ Self-Exclusion ระยะสั้นหรือถาวร

หากคุณหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสีย โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12.1 หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการ ue9 กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตก่อนผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

12.2 ue9 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงให้ใช้การไกล่เกลี่ยก่อนดำเนินการทางกฎหมาย

12.3 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ ue9 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรือทางอีเมล การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว